Impulsione a Fidelização dos Clientes com Pontos e Selos Inteligentes
Aumente a retenção de clientes e vendas com programas de fidelização inteligentes que funcionam em todos os pontos de contacto. Códigos QR, NFC, integração POS e experiências omnicanal que mantêm os clientes a voltar por mais.
Escolha o Seu Sistema de Fidelização
Quer prefira acumulação de pontos ou cartões de selos tradicionais, temos a solução perfeita para o seu modelo de negócio.
Sistema de Pontos
Recompensas flexíveis baseadas em pontos que os clientes podem ganhar e resgatar em múltiplas categorias de compra.
- Valores de pontos personalizáveis
- Níveis de resgate em camadas
- Campanhas de pontos bónus
- Gestão de datas de expiração
- Partilha de pontos multi-localização
Sistema de Selos
Experiência tradicional de cartão de selos reimaginada para a era digital com validação instantânea.
- Coleção digital de selos
- Designs de selos personalizados
- Validação instantânea de recompensas
- Acompanhamento de progresso
- Múltiplos tipos de cartões de selos
Múltiplas Formas de Ganhar e Resgatar
Dê aos seus clientes a flexibilidade de se envolverem com o seu programa de fidelização através do seu método preferido.
Digitalização de Código QR
Coleção rápida e sem contacto de pontos com digitalização da câmara do smartphone.
Toque NFC para Ganhar
Acumulação instantânea de pontos com um simples toque de dispositivos habilitados para NFC.
Integração POS
Adição automática de pontos através de integração perfeita do sistema POS.
Experiência Omnicanal
Ganhe e resgate pontos tanto na loja, online, como através da sua aplicação móvel.
Como os Clientes Ganham e Gastam Pontos
Acompanhe a experiência completa do cliente desde a compra até às recompensas e ao envolvimento repetido.
Cliente Compra
O cliente faz uma compra na loja ou online
Ganha Pontos
Os pontos são automaticamente adicionados via múltiplos métodos de coleção
Desbloquea Recompensas
O cliente resgata pontos acumulados por recompensas valiosas
Compram mais
Os clientes satisfeitos regressam para mais compras e recompensas
Por Que os Programas de Fidelização Inteligentes Impulsionam Resultados
Junte-se a mais de 10.000 empresas que usam a nossa plataforma para aumentar o valor vitalício do cliente em 40%
85% Mais Retenção
Os membros de fidelização regressam 85% mais vezes do que os não-membros, criando fluxos de receita previsíveis.
3x Mais Gastos
Os membros do programa de fidelização gastam 3x mais do que clientes regulares, impulsionando um crescimento significativo de receita.
100% Dados dos Clientes
Cada interação torna-se dados valiosos. Construa perfis ricos de clientes e entregue experiências personalizadas.
Envolvimento Automatizado 24/7
Configure campanhas automatizadas que mantêm os clientes envolvidos e a regressar sem intervenção manual.
Funcionalidades Completas do Sistema de Pontos
Desde sistemas simples de pontos a programas complexos em camadas, temos tudo o que precisa para construir fidelização que impulsiona receita.
Múltiplos Tipos de Pontos
Crie diferentes moedas de pontos: pontos regulares, pontos bónus, pontos VIP e pontos sazonais. Cada um com as suas próprias regras de ganho e valores de resgate.
Sistema de Camadas Avançado
Desenhe camadas bronze, prata, ouro e platina com benefícios crescentes. Progressão automática de camadas baseada em gastos ou acumulação de pontos.
Regras de Ganho Flexíveis
Defina diferentes taxas de pontos para categorias, produtos ou serviços. Multiplicadores bónus para dias específicos, eventos ou segmentos de clientes.
Opções de Resgate Diversas
Pontos para descontos, produtos gratuitos, acesso exclusivo, vendas antecipadas ou valor em dinheiro. Múltiplas camadas de resgate com diferentes requisitos de pontos.
Analytics em Tempo Real
Acompanhe o ganho de pontos, taxas de resgate, comportamento dos clientes e ROI do programa. Identifique os seus clientes mais valiosos e otimize as recompensas.
Integração POS Perfeita
Conecte-se com o seu sistema de ponto de venda existente para cálculo automático de pontos, identificação de clientes e atualizações de saldo em tempo real.
Lance o Seu Programa em 5 Minutos
Sem código necessário. Sem configuração complexa. Apenas resultados.
Escolha o Seu Sistema
Selecione entre programas de fidelização baseados em pontos ou selos. Configure definições básicas e marca.
Configure Regras e Recompensas
Defina valores de pontos, regras de ganho, opções de resgate e estruturas de camadas. Use modelos ou crie programas personalizados.
Lance e Cresça
Lance o seu programa e veja o envolvimento dos clientes crescer. Acompanhe resultados com analytics em tempo real e otimize o desempenho.
Tem Perguntas? Temos Respostas
Tudo o que precisa de saber sobre implementar e gerir programas de fidelização digital.
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